過往發生的事情會在人們腦海中進行反映，而在遇到相似場景時，這種記憶就會跳躍出來，成為指導問題，決定行為的依據。

從信息論的觀點來看，記憶是對信息輸人、儲存和提取的過程，它包含了識記、保持、再認和回憶幾個過程。

不過，意識通常也會分為有意和無意，記憶也是如此。當有預定的目的和任務時，人們就會有意識地去記憶，而消費者在購物行為中，會自覺地搜集目標并記憶相關信息。

比如，當超市的購物宣傳頁發下來時，就會有消費者尋找有意向的產品，并在進入超市時開始有意識地根據記憶尋找商品。而人們在購買家用電器等大件商品時，也會自覺地對多家商店的價格、功能等作出對比，并準確記憶這些要素。

而更多的廣告對消費者造成的是無意記憶。當每天都在重復播放那些廣告時，大多數人不會主動去記憶它，但某天看到商品時，就會想起曾經看過的廣告。

許多人都有這樣的經歷：明明計劃只買件上衣的，結果卻連裙子帶靴子買回一大堆。沖動購買，在生活中處處可見。

廣告業界將顧客在進入賣場之后，根據商品情況調節購物計劃的行為認定為沖動購買。在這種情況下，顧客通常事先完全無購買愿望，購買行為并沒有經過正常的消費決策。

影響沖動購買行為的因素有很多，最為突出的，則是在商場環境中，廣告對消費者的刺激作用。現代商場和超市中多采用自選的售貨方式，商家通過通道設計、陳列設計、燈光色彩設計、廣告設計等營銷手段吸引顧客，延長顧客在店內的逗留時間，最大限度地誘發顧客的沖動購買欲望。

此外，商家也通過購物現場碼堆、海報、促銷等方式影響顧客的沖動購買行為。現場營業推廣活動和POP廣告，也有助于激發顧客相應的心理反應，促使其沖動購買。

知識產權的發展使廠商愈來愈重視其背后的潛在價值，而商標，則是知識產權最常見的一種，因此商標也越來越受到商家的重視。通用的說法是，商標是生產者為商品提供的標識，多采用文字、圖形等要素構成，是現代經濟發展的產物。

從商標的知名等級來看，可以分為一般商標、名牌商標、馳名商標等。如果按照用途來分類，商標可分為營業商標、證明商標、等級商標等，而不同種類的商標含義及用途也不盡相同，最常見的為營業商標，它多展現在企業所在地的顯要位置，并在產品外包裝上有所體現。此外，還有用于廣告宣傳的廣告商標，這在各種廣告表現形式上也均有所展現，例如代表產品的圖形等。

在我國古代，掛在店外的招牌也充當著廣告宣傳的角色，例如全聚德、六必居、同仁堂等。招牌在得到經營者珍愛和傳承的同時，其背后的廣告效應也隨之出現。

許多看過廣告的人都會對某一則廣告指指點點：創意不錯、創意太差、創意普通、真沒創意……那么，究竟什么是廣告創意？

簡單來說，通過標新立異的手法來制造與眾不同的傳播效果，最大限度地吸引消費者，從而達到傳播產品或服務的信息的目的，即是廣告創意。在英文中，廣告創意被稱為idea creative。簡單來說，廣告創意=廣告訴求+廣告表現。

idea一詞最早出現在廣告大師詹姆斯·韋伯·楊的著作《產生創意的方法》中，因此，idea作為創意這一意思很早就在業界得到了認同。從字面意思來看，廣告創意分為“創”和“意”兩種層次，“創”即意味著要標新立異、與眾不同，而“意”則代表著境界的提升。

名人明星對于知名度、信任度較低的品牌，在早期的品牌推廣尤其有作用，能迅速幫助客戶提升知名度、信任度，對于想快速拓展全國渠道的公司，明星代言也是一種很好的營銷方式，尚略廣告上海營銷策劃公司給北歐風情地板聘請大山做形象代言人，給品格集成吊頂用田亮做形象代言人，均起到了很好的市場與銷售作用。

在較多的情況下，廣告受眾是通過視覺來接受廣告所傳遞的信息的。因此在設計廣告時，需要有效地運用各種表現形式，以增強廣告的視覺效果。

構成廣告的視覺要素，主要有布局（構圖）、文字、圖畫、色彩以及其他的一些符號。除語言文字外，其他的要素都屬于非語言文字符號，不論哪一類廣告，非語言文字都是經常被運用的。因此，了解這些要素的基本特征和運用方法，有助于我們更好地設計和制作各類廣告。

要進行廣告策劃制作，首先得考慮廣告創意，這要求從業者在這個過程中扮演藝術家的角色，而藝術家在這個階段，只要求完成兩項任務；尋找大創意，完成大創意。

尋找大創意是一項長期且艱巨的任務，仔細檢查自己此前收集來的信息，分析問題，找出關鍵文字或視覺概念來傳達需要說明的內容。

廣告的這個環節又被稱為形象化環節，是尋找大創意的環節，也是廣告創作中的重要步驟。大創意是建立在戰略之上的、大膽而又富于首創精神的創意，以一種別開生面的方式將產品利益與消費者的欲望結合起來，為廣告表現對象注入生命活力，使讀者或消費者忍不住被吸引過來。

在廣告學里，一共存在兩個金字塔：一個為廣告金字塔，從塔底依次向上分別為知曉、理解、信服、欲望和行動；另一個金字塔則為創意金字塔，從塔底依次向上分別為注意、興趣，信用、欲望和行動。

尚略廣告上海廣告策劃公司一般認為，創意金字塔是決定廣告金字塔成效的前提，而廣告金字塔描述了廣告對大批受眾作用的過程，尤其是在宣傳新產品時，與知曉產品的大批人數相比，最終被打動并采取實際行動的人數通常很少。

廣告本身是一種刺激，首先它要突破消費者的層層過濾，才能讓其注意，進而產生感知，因此，注意是廣告的首要目標，也是創意金字塔的基石。為了尋找生動有趣、引人注目的表現大創意的方法而花的時間和精力，絕不亞于尋找大創意本身而花費的時間和精力。

對于發展廣告創意的表現方式，金字塔原理是特別有效而極具實用性的工具。從金字塔原理，可洞察廣告設計者的思考過程，思考他們究竟用什么邏輯把創意發揮到極致。