
品牌管理是品牌組織機構與管理機制的制定,明確了品牌發展各階段的目標與衡量指標。上海品牌策劃公司尚略建議企業科學地管理各項品牌資產,創建具有鮮明核心價值、豐富的品牌聯想、高品牌知名度、高溢價能力、高品牌忠誠度和高價值感的強勢大品牌,是每個企業的最高目標。品牌管理要完整理解品牌資產的構成,透徹理解品牌資產各項指標,如品牌知名度、品牌溢價能力、產品品質認可度、品牌聯想、品牌忠誠度的內涵及關聯。在此基礎上,結合企業的實際,制定品牌建設所要達到的合適品牌資產目標,使企業的品牌管理工作有一個明確的方向,做到有的放矢并減少不必要的浪費。同時,圍繞品牌預期目標,策劃低成本提升品牌資產的營銷傳播策略。“品牌戰略就像憲法制定和執法檢查”,一個國家先要制定憲法,指引和約束個人與組織的行為活動。在“品牌憲法”,的指引下,企業營銷傳播活動只有加賺消費者對品牌個性化的聯想和認同,才能打造出高溢價的強勢品牌。
美國營銷專家拉里·萊特曾說:“擁有市場比擁有工廠更為重要,而擁有市場的唯一手段是擁有占統治地位的品牌。”品牌是控制消費者的核心層面,成功的企業都在運用所有市場因素來構建卓越品牌使之獲得成功。品牌管理的前提是要建立品牌管理制度,根據企業實際情況可以設立類似于“首席品牌官(CBO)”這樣的職位,對品牌進行專業管理。品牌不僅作用于市場,而且還是企業資產的重要組成部分和凝聚員工的精神燈塔。
聯想創始人柳傳志在談到企業成功經驗時說,領導者的任務主要是“定戰略、搭班子、帶隊伍”。“搭班子”就是管理學中的組織和構架,包括治理結構等,屬于制度層面。從品牌戰略流程來說,品牌管理屬于戰略實施階段,品牌管理要有效與有道。有道,就是要有制度安排,沒有制度安排,品牌策略無法變成執行力,沒有執行力,品牌戰略就是一紙空文,更無法談及成功經營。
品牌初創期的基本要求是企業自身實力較強,有發展前途,產品的可替代性很高,即競爭產品之間的差異性明顯。如果企業選擇創建自己的品牌,那就要在品牌初創伊始樹立極強的品牌意識,對品牌進行全面規劃,在品牌的經營、管理、銷售、服務、維護等多方面都以建設品牌為核心目標,不僅僅依賴傳統的戰術性的方法,如標志設計和傳播、媒體廣告、促銷等,還側重于品牌的可持續發展。許多國內企業總想一蹴而就,企業在盲目前行中漏洞百出,究其原因在于企業在建立品牌過程中沒有對品牌戰略進行全面規劃,沒有凝練品牌的核心價值。因此,企業在品牌初創期,要在打響品牌知名度之前確立品牌核心價值,給顧客提供一個有力的購買理由,并通過有效的傳播和溝通讓顧客知曉。
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