品牌戰略內幕會幫助像您一樣的營銷導向型領導者以及專業人士建立起強大的品牌。BSI讀者知道，我們經常回答各地營銷人員提出的問題。今天，來自德克薩斯州達拉斯
品牌營銷策劃公司的客戶和創新經理Heather，提出了關于轉型創新的問題：
“我對我們正在建設的創新渠道感到興奮，但我擔心我們的想法不夠。除了創建另一個版本，我想知道關于改變游戲的玩法，你有什么建議？“
這是Heather的一個很好的問題，而你幾乎所有組織都在努力解決這個問題。
對許多人來說，創新是以產品為導向的。這意味著創新努力幾乎總能帶來我們可以看到和觸摸的閃亮新產品，如新菜單產品或下一代汽車模型。但是，這些新產品中的許多產品不太可能改變公司的增長軌跡：尼爾森估計，每推出100種新的快速消費品產品后，85種都會失敗。
當我們想到“創新”時，我們通常會想到的那種創新只是冰山一角。實際上，在您業務的可見表面之下，運營創新有巨大的機會，可以對盈利產生深遠而持久的影響。這很有可能為客戶創造新穎的解決方案， 同時也為您降低成本。我們把這些創新稱為“成本創新”（Costotations）。
成本創新（Costotations）是大膽的，有紀律的想法，它革新了亮點并不顯要的業務創新部分。以星巴克的移動訂購和支付計劃為例，它減少了上班族排隊的時間，因此深受通勤者的喜愛。對于星巴克來說，好處甚至更大：移動訂購減少了登記處的人員配備需求，讓咖啡師可以自由地制作飲料——這是生意中真正賺錢的部分。結果是效率更高，每分鐘接受的訂單數量超過以前。
低成本創新就在我們身邊。您還可以選擇布里奇國際學院（Bridge International Academies），通過集中學校運營和地區總部的課程開發，使新興市場的私立教育成為可能。還有一家名叫Atlassian的公司，這家價值50億美元的澳大利亞企業軟件公司已經完善了自助服務的藝術，以至于它根本沒有銷售部門。
當您將成本創新（Costotations）帶入您的組織時，需要記住三個關鍵事項：
- 準備好違背您的行業關于如何運營業務的假設。如果您以與競爭對手相同的方式看待市場，那么您也將以同樣的方式解決問題。
- 致力于一個單一的焦點。要知道你不能提供任所有，你需要感到舒服。被迫選擇并不是一件壞事 —— 它甚至可能成為你的戰略差異化因素。
- 推動自己在業務內部進行創新，而不僅僅是可見的外部創新。
為了幫助您入門，我們
品牌營銷策劃公司在下面列出了20項成本改造策略。它們是按業務的功能區域組織的，我們發現這是一種有用的，有條理的方法來處理其他廣泛的任務。
提供自我創新
1.簡化您的產品。哪些功能真正重要，哪些功能不重要？
2.不斷掃描新技術使您能夠以全新的方式并以更低的成本實現卓越。同時密切關注不同行業和環境中相似技術的新應用。
3.把你的顧客帶到幕后。讓他們參與運營流程可以豐富客戶體驗。
4.探索平臺業務模型。讓其他人為您的成長做出貢獻并分享。
創新如何提供產品
5.促進交易，而不是只關注商品。
6.利用外部創新降低新產品開發的成本和風險。
7.在制造過程中稍后延遲定制。
8.使用模塊化來加快構建時間。
9.反思浪費。為它創建新的用途，將其重新整合到您的產品中，或者讓它作為一個獨立的產品脫穎而出。
10.員工在最重要的地方。技術可能已經轉移到那個地方。
創新如何運輸產品
11.直接銷售給客戶。垂直整合您的業務以繞過中間商。
12.仔細觀察最后一英里的交付 —— 通常是包裹旅程中最昂貴的一步。你是否以不同的方式對待這種特殊功能？
創新您如何出售產品
13.不要低估自助服務的力量。有些產品可以自己出售。
14.挖掘人們的愿望，幫助他人。激勵客戶成為您的客戶服務代理商。
15.解開您的定價，隔離最昂貴的業務部分或客戶體驗。讓客戶選擇為自己削減這些成本。
16.探索預先要求付款的可能性，以便整理您的銷售渠道并降低庫存。
17.質疑您的行業對房地產的看法。地點，商店數量或商店規模如何成為創新的機會？
與您的生態系統合作伙伴一起創新
18.如果您有額外的容量（例如，在運輸或倉儲中），則在您的供應鏈中分攤成本。
19.與“相反”或補充供應鏈的組織（例如季節性）相匹配。
20.像對待客戶一樣對待供應商。通過幫助您的價值鏈提高工作效率實現帳戶增長。
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